Cancellation Policy

Cancellation Policy (Rescheduling and Cancellations)

If you need to reschedule or cancel your lesson, please kindly do so at least 24 hours before the scheduled start time.
In that case, no fee will be charged, and we will be happy to assist you.

We regret that we are unable to accept any changes or cancellations made within 24 hours of the lesson.
In such cases, the full lesson fee will be charged. We appreciate your understanding.

If you are unable to attend the lesson without notifying us in advance, please note that a refund cannot be provided.

Thank you very much for your kind understanding.

キャンセルポリシー(ご予約の変更・キャンセルについて)

ご予約の変更およびキャンセルは、レッスン開始時刻の24時間前まで承っております。
この場合、キャンセル料は発生いたしません(無料)。

誠に恐れ入りますが、レッスン開始まで24時間を切ってからのご変更・キャンセルにつきましては承ることができません。
その際は、レッスン料の全額を申し受けますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、無断キャンセル(事前のご連絡がないままレッスンにご参加されなかった場合)につきましては、ご返金の対象にならないことをご了承ください。

上記ポリシーにつきまして、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。